Administración de villas en Casa de Campo®
Su casa, cuidada todo el año y siempre a la vista
Su villa, bien administrada y a la vista
Tener una villa en Casa de Campo® debería ser sencillo, tanto si viene una semana como si pasa meses fuera. Caribbean Paradise Homes cuida la casa como usted lo haría: el calendario de alquileres, el personal, el mantenimiento, las facturas y sus propias estancias.
La diferencia es que nunca tiene que preguntar qué está pasando. Cada visita, lectura, presupuesto, factura y aprobación está en su aplicación privada para propietarios, en su teléfono, cuando quiera consultarla.
Trabajamos en Casa de Campo® desde 2003. Como empresa boutique, mantenemos una cartera reducida, para que cada casa reciba toda nuestra atención.
Conozco estas villas por dentro
He construido villas en Casa de Campo®, las he decorado y equipado, he diseñado sus jardines y he formado a los equipos que las cuidan. Sé lo que hace falta para mantener una casa en excelente estado, sobre todo cuando sus propietarios están lejos.
Nos ocupamos de los detalles que importan, desde la piscina y los jardines hasta los horarios del personal, el mantenimiento y las facturas mensuales, y le mantenemos informado a través de su aplicación para propietarios, para que siempre sepa cómo se cuida su casa.
Lo que administramos
Cuatro servicios, un solo equipo y un único punto de contacto para su casa.
Calendario de alquileres y concierge
Gestionamos el calendario de disponibilidad de su villa, atendemos a sus huéspedes de alquiler con nuestros servicios de concierge e inspeccionamos la casa antes de cada llegada y después de cada salida.
Cuidado de la casa todo el año
Revisiones programadas mientras usted está fuera, con mantenimiento preventivo y visitas de contratistas coordinadas y supervisadas: aire acondicionado, electrodomésticos, piscina, jardín, control de plagas e inventario.
Gestión del personal
Programamos y supervisamos al equipo de su villa y registramos sus horas, para que el nivel se mantenga tanto si la casa está llena como vacía.
Estancias del propietario y facturas
Antes de su llegada, la villa se prepara para usted. Mientras está fuera, los servicios y las cuotas de la asociación de propietarios se pagan a tiempo, se controlan y se registran en su aplicación para propietarios, para que siempre tenga una visión clara de los gastos corrientes de su casa.
Todo en su aplicación para propietarios
La mayoría de los propietarios que viven en el extranjero solo saben de su casa cuando algo sale mal. Cada propietario para el que administramos tiene acceso a una aplicación privada que muestra cómo funciona la villa cada mes, y le pide una decisión solo cuando hace falta.
El mes de un vistazo
Agua, electricidad, horas del personal y gastos operativos del mes, cada uno comparado con el mes anterior.
Alertas tempranas
Señalamos las lecturas que no cuadran, como consumo de agua en noches sin ocupación o aire acondicionado encendido entre estancias, y le decimos qué estamos haciendo al respecto.
El calendario de la casa
Días del personal, servicios programados e inspecciones en un solo calendario, con recordatorios para el gas, las baterías, el jardín y el control de plagas.
Presupuestos que usted aprueba
Cada presupuesto muestra el importe y el proveedor. Cuando importa, compare ofertas lado a lado. Cada aprobación queda registrada con fecha y hora.
Trabajos que puede ver
Los trabajos terminados se confirman con fotos antes de darlos por cerrados, para que sepa exactamente qué está pagando.
Pagos claros
Cada factura y recibo en un solo lugar, detallados y fáciles de revisar, para que siempre vea lo que se ha pagado y lo que queda pendiente. Nunca retenemos ni administramos su dinero.
Cómo funciona
1. Una llamada privada
Conocemos su villa, su equipo y cómo usa la casa. Las condiciones se conversan aquí, adaptadas a su casa.
2. Una visita de inspección
Inspeccionamos la villa según nuestro estándar y anotamos lo que requiere atención ahora y lo que se puede planificar.
3. Su aplicación para propietarios, lista
Los medidores, el horario del personal, los proveedores y los recordatorios se cargan en su aplicación, y usted recibe su acceso privado, para que su primer resumen mensual esté completo.
4. Propiedad sin preocupaciones
Nos ocupamos de la casa en el día a día. Usted revisa el mes, aprueba lo importante y llega a una villa lista.
Huéspedes de alquiler, bien atendidos
Cuando su villa se alquila, gestionamos su calendario de disponibilidad, para que las estancias de huéspedes, el mantenimiento y sus propias visitas nunca coincidan en las mismas fechas.
Sus huéspedes también cuentan con nuestro concierge: traslados al aeropuerto, compras previas a la llegada, reservas en restaurantes, excursiones y alquiler de yates, todo organizado antes de su llegada. Consulte nuestros servicios al huésped.
Preguntas frecuentes
¿Qué incluye la administración de la villa?
Cuidado de la casa todo el año, gestión del personal, el calendario de disponibilidad de alquiler de su villa con servicios de concierge para sus huéspedes y la preparación de la villa para sus propias estancias, con un control de las facturas corrientes. Usted lo ve todo en su aplicación para propietarios.
¿Cómo sabré lo que ocurre en mi villa?
Su aplicación para propietarios muestra el mes de un vistazo: agua, electricidad, horas del personal y gastos operativos, comparados con el mes anterior. Señalamos cualquier cosa inusual y le explicamos qué estamos haciendo al respecto.
¿Cómo accedo a la aplicación para propietarios?
Cada propietario para el que administramos recibe un acceso privado a la aplicación. Ábrala en su teléfono para ver el mes de un vistazo, aprobar presupuestos y confirmar trabajos terminados, esté donde esté.
¿Cómo se aprueban las reparaciones y los presupuestos?
Cada presupuesto muestra el importe y el proveedor, y usted lo aprueba en su aplicación para propietarios. La aprobación queda registrada con fecha y hora, y los trabajos terminados se confirman con fotos antes de darlos por cerrados.
¿Quién cuida la villa entre estancias?
El equipo de su villa, programado y supervisado por nosotros. El horario estándar del personal es de 8 a. m. a 5 p. m. Las revisiones programadas y los recordatorios de la casa mantienen la villa en orden mientras está vacía.
¿Se puede preparar la villa para mis propias visitas?
Sí. Sus fechas se registran en el mismo calendario de disponibilidad que los alquileres y el mantenimiento, y la villa se prepara antes de su llegada.
¿Cuánto cuesta la administración de la villa?
Cada casa es diferente, por eso adaptamos la administración a la villa y a los servicios que necesita. Revisamos las condiciones en una llamada privada.
Reserve una
llamada privada
Cuéntenos sobre su villa y qué horario le conviene. Uno de nuestros socios le llamará para mostrarle la aplicación para propietarios y explicarle cómo cuidaríamos su casa.