App para huéspedes My Stay
La estadía de sus clientes en una villa de Casa de Campo®, en su bolsillo
Toda la estadía, en una sola app
Cada cliente que se hospeda en una de nuestras villas en Casa de Campo® recibe My Stay, nuestra app privada para huéspedes. Reúne en un solo lugar los detalles de la villa, el itinerario de la estadía y una línea directa con nuestro equipo de concierge, desde la confirmación de la reserva hasta el check-out.
Sus clientes llegan informados y acompañados, y cada solicitud va directamente a nuestro equipo en el lugar, sin que usted tenga que transmitirla.
Está incluida en cada estadía que organizamos, como parte de nuestro Programa para Asesores de Viajes.
Véala en acción
Bienvenido a casa
Una bienvenida personal de su concierge, la villa de un vistazo, la cuenta regresiva de la estadía y lo próximo en la agenda.
Todo para la estadía
Horarios de check-in y check-out, el personal de la villa y sus horarios, Wi-Fi, orientación sobre propinas, números de emergencia y el código de registro del resort.
Servicios en un toque
Traslados al aeropuerto, carritos de golf, alquiler de autos, viajes privados y más. Los clientes agregan lo que desean y nuestro concierge confirma la disponibilidad y el precio.
Lo que sus clientes pueden hacer
Pre check-in
Completar el registro de huéspedes y los datos de llegada antes de viajar, para que el check-in en la villa sea rápido.
Escribir al concierge
Contacte directamente a nuestro equipo de concierge por WhatsApp para traslados, compras, cenas o cualquier otra cosa.
Planificar el itinerario
Agregar reservas en restaurantes, tours y actividades a su agenda, y nuestro concierge se encarga de organizarlos.
Explore el resort
Guías de golf, gastronomía, servicios y experiencias en todo Casa de Campo®, además de traducciones útiles para el viaje.
Preguntas frecuentes
¿My Stay está incluida con la villa?
Sí. Cada estadía reservada a través de Caribbean Paradise Homes incluye My Stay sin costo adicional.
¿Los clientes necesitan descargar algo?
No. My Stay se abre en el navegador del teléfono, y los clientes pueden agregarla a su pantalla de inicio como una app.
¿Cómo inician sesión los clientes?
Con su número de reserva y el apellido del huésped principal.
¿Los precios de los servicios adicionales en la app son definitivos?
Las tarifas en la app son orientativas. Nuestro concierge confirma la disponibilidad, el horario y el precio final antes de realizar cualquier cargo.
Reserve a sus clientes
con nosotros
Cuéntenos sobre sus clientes y sus fechas. Cada estadía que organizamos incluye My Stay y el apoyo de nuestro equipo de concierge en el lugar.